1️⃣ 고객님 사용 환경 확인
현재 사용 중인 통신사, 휴대폰 결합 여부, TV 사용 여부 등을 먼저 확인합니다 😊
2️⃣ 맞춤 요금 및 구성 안내
불필요한 요금제 없이 고객님 상황에 맞는 인터넷 / TV / 휴대폰 구성을 비교 안내드립니다.
3️⃣ 설치 가능 여부 및 일정 확인
설치 주소 기준으로 가능 통신사와 설치 일정을 확인 후 접수 진행합니다 📅
4️⃣ 설치 진행
기사님 방문 후 설치 진행되며, 설치 후 사용 안내도 함께 도와드립니다 😊
5️⃣ 사후 안내 및 관리
사용 중 불편한 점이나 궁금한 부분 있으시면 언제든 편하게 문의 가능합니다 📡
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
📡 제공 서비스 안내
✔ 가정용 인터넷 가입 및 재약정 상담
✔ 소상공인 인터넷 / 와이파이 설치 상담
✔ IPTV 및 결합 할인 상담
✔ 휴대폰 요금 / 결합 구성 상담
✔ 인터넷 속도 및 와이파이 문제 상담
단순 가입보다
고객님 환경에 맞는 “손해 안 보는 구성”을 중요하게 생각합니다 😊
복잡한 통신, 쉽고 친절하게 안내드리겠습니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📡 견적 안내 방식
인터넷 견적은 단순히 “최저가”로만 결정되지 않습니다 😊
✔ 사용하시는 휴대폰 통신사
✔ 결합 가능 여부
✔ 인터넷 속도(100M / 500M / 1G)
✔ IPTV 사용 여부
✔ 가정용 / 소상공인 여부
등을 함께 확인 후 가장 유리한 방향으로 안내드립니다.
같은 인터넷이라도
결합 구성과 유지 조건에 따라 실제 체감 요금 차이가 발생할 수 있습니다 📡
불필요한 조건 없이,
쉽고 솔직하게 비교 상담 도와드리겠습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
📡 대표 진행 서비스 안내
✔ 가정용 인터넷 신규 가입
✔ 인터넷 + IPTV 결합 설치
✔ 재약정 비교 상담
✔ 소상공인 매장 인터넷 설치
✔ 휴대폰 결합 할인 구성 상담
가장 많이 진행되는 서비스는
가정용 인터넷 + IPTV 결합 설치 상담입니다 😊
보통 상담부터 접수까지는 10~20분 정도 소요되며,
설치는 지역 및 일정에 따라 평균 1~3일 내 진행되는 경우가 많습니다 📅
설치 후에도 사용 중 궁금한 점이나 불편한 부분은 편하게 문의 가능합니다 📡
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📡 A/S 및 안내 사항
설치 후 사용 중 불편한 점이나 궁금한 부분은 언제든 편하게 문의 가능합니다 😊
인터넷 및 IPTV 서비스는 통신사 정책 기준으로 진행되며,
장애 및 품질 관련 A/S는 해당 통신사 기사님을 통해 신속하게 접수 도와드립니다.
또한 가입 진행 전:
✔ 약정 기간
✔ 요금 구성
✔ 유지 조건
✔ 결합 할인
등 주요 내용을 충분히 안내드리고 있습니다 📡
단순 가입보다
오래 만족하며 사용하실 수 있는 방향을 중요하게 생각합니다 😊
