우선 전화 상담 과정을 하고 필요시 현장 방문을 통해 맞춤 견적 상담이 진행되고 작업일정을 고객님과 조율 후 작업이 진행됩니다. 작업진행 전 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 최종작업이 진행 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 주업무는 도장 및 마감작업이지만 작업공정상 같이 해야 하는 작업이 있을시 고객님과의 협의를 통해 간단한 인테리어 작업도 같이 진행할수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업일수가 적은 간단한 작업의 경우 일당 인건비 비용으로 진행하고, 현장 상태나 작업공장에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담을 통해 정확하게 책정하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
페인트 시공이나 마감작업의 경우는 현장상황에 따라 상이하므로 되도록이면 구체적인 상황파악을 통해 소요시간이 늘어지지 않도록 하고 있습니다. 작업을 시작하기 전 상담을 통해 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받을실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가
작업시공 완료 당일 검수 후 당일정산을 원칙으로 합니다
