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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 채팅 및 전화로 상담의뢰 주시면 원하시는시간에 최대한 맞추어 방문하여 케어해드리고 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매트리스, 소파, 카페트를 대한아토피협회에서 추천한 장비와 세탁 기술을 사용하여 7단계 과정으로케어 해드리고 있습니다. 1.오염도 측정 2.건식 케어 3.부분얼룩제거 4.습식 케어 5.소독 6.실내 공기 정화+아로마 테라피 7.마무리 건식케어 - 집먼지 진드기, 미세먼지 - 반려동물털, 각질 등 제거 습식케어 - 생활찌든때 제거 - 소변실수, 토사물 - 음식물 얼룩 제거
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
본사에서 정한 가격표대로 견적을 보내드리지만 리뷰이벤트 등 할인된 가격으로 케어해드리기도 합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트리스(전면기준) : 1시간 ~ 1시간 30분정도 소요 소파 : 1시간 30분 ~ 2시간정도 소요 카페트 : 1시간 ~ 1시간 30분정도 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
케어 후 만족하지 못하시는 경우 차후 재방문하여 다시 케어 해드립니다