This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 숨고에 견적요청 하시면 바로견적이 가거나 제가 직접 견적을 넣습니다. 그후 자세한 건 제 핸드폰으로 문자나 전화상담으로 예약하고 시공후 입금하십니다^^ 2. 직접 상담실장인 제 폰으로 문자나 전화주셔서 상담후 예약하시고 시공하구요 시공후 확인하시고 입금하시면 됩니다^^ 3. 현장일이다 보니 사실.... 전화 상담이 가장 일이 빠르게 진행됩니다^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
디지털도어락, 현관문교체, 방충망, 방범창, 인터폰, 출입통제시스템 빨래건조대, 각종선반을 전남 동부권에서 가장 뛰어난 기술력으로 제대로 시공하십니다. 시공품질은 전국 최고라고 자부할 수 있습니다. 그리고 정직한 마인드과 친절한 서비스는 기본입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가장 좋고 정확한 견적을 위해서는 현장사진, 사이즈, 제품종류를 골라주셔야지 가능합니다 하지만 잘 모르시는 고객분들을 위해서 최대한 고객분들께 맞춰서 제가 알아서 잘 상담 해드립니다^^
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
어제 왕지현대2차 비디오폰을 시공해드렸습니다. 직접 숨고를 통해서 시공해드린 것은 처음인것 같은데요.. 마지막엔 전화를 예약하셔서.. 숨고리뷰는 아직 없습니다... 시간은 40분정도 소요되었습니다. 기존 인터폰 마감판이 독특하여서 철거후 전용보강판 작업을 하는데.. 일반현장보다 10분정도 더 소요된 것 같습니니다. 많은 숨고고객분들을 위해서... 숨고사용법을 계속 공부해가면서 하나 하나 서비스내용을 채워가겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
거의 모든 제품은 제품자체 하자시 1년무상as이며 제품브랜드에 따라 2년 또는 3년무상as인 제품도 있습니다. 그건 상담시 안내해드립니다^^ 저희는 정말 거의 100% 고객분들이 시공후 좋아하셔서 환불에 드린 적이 없는 것 같은데요...^^;; 도어락 같은 경우 시공후 거의 모든 제품의 경우 시공후 1주일 이내 제품자체 하자 완제품으로 무상교체해드립니다. 단 고객분의 사용상의 부주의나 과실로 인함은 제외입니다.