질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객이 요청한 서비스에 대해 메세지와 전화로 충분히 상담하고, 고객이 원하는 서비스를 결정하게되면,고객이 서비스받을 시간과 장소등을 협의후 진행하게됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 블랙박스,보조밧데리,네비게이션,후방카메라등 판매및 장착또는 고객이 가지고있는 제품 장착및 탈거를 출장서비스로 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제품에 따라 차이는 있지만 기본적으로 탈거및설치 비용 정도의 마진으로 서비스를 진행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 블랙박스 장착시공,후방카메라 장착시공,네비게이션 장착 시공등을 하였으며,차량종류및 서비스 종류에 따라 설치 시간에 차이가 있지만. 블랙박스 장착은 일반적으로 30분 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
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워런티 기간안에 발생된 제품불량은 제품교체를 우선으로하고있고, 기타A/S발생시 빠른 시간내 처리를 하게됩니다.