질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 보일러,전기온수기,가스온수기 및 필요한부분 유선(메세지,채팅)상담후 진행여부 걸정
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객요구사항을 기준으로 불필요한 추가작업 및 자재사용 지양
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 현장사진이나 사용자설명을 참고하여 필요시 현장방문후 세부견적제공
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 평균 90분~120분 정도소요되며,작업환경 및 요청사항에따라 추가작업에따른 시간이 필요할 수도 있음
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품관련은 제조사규정에따라 무상(2~3년)보증이며,설치관련 하자보수는 1년내무상(사용자부주의 및 오작동으로 인한사항은 유상)