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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
-촬영 진행 과정 1. 고객님의 니즈에 맞는 상품을 선 결제해 주시면 됩니다. 2. 결제가 완료되면 저와 촬영 스케줄을 조율합니다. 3. 스케줄이 예약 완료되면 원하시는 의상, 컨셉, 헤어 메이크업 유무를 말씀해 주시면 됩니다. 4. 예약하신 당일 촬영을 진행합니다. 5. 촬영이 끝난 당일 1차 테스트 보정본을 전달드려 보정 방향을 의논합니다. 6. 결정된 보정 방법으로 보정을 진행합니다. 7. 보정본을 수령합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-프로필 목록 배우 프로필/ 인물 프로필/ 전문직 프로필/ 직업 프로필 / 개인프로필
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원하시는 컨셉 수, 헤어 메이크업 유무에 따라 견적이 산정됩니다. 헤어메이크업은 전문 청담 샵 / 전문 헤어 메이크업 아티스트와 제휴가 되어있습니다. 필수는 아니지만, 필요하시면 저에게 언제든지 말씀해 주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
개인 프로필 서비스가 메인이며, 소요 시간은 컨셉 별 30분이 소요됩니다. 출장 헤어 메이크업 신청 시, 준비 시간으로 1시간 더 소요됩니다. *소요시간은 촬영 준비, 촬영을 포함한 시간입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-환불 규정 안내 촬영 일정 변경및 환불은 촬영 당일 7일 (1주)이내 1회만 가능한 점 양해와 참고 부탁드립니다. 일정은 작가 및 헤아 메이크업 아티스트, 제휴 샵에 큰 영향을 미칩니다. -A/S안내 1차 테스트 보정본을 전달드려 고객님이 원하시는 보정으로 진행해 드리며, 혹여 고객님이 생각하셨던 보정 방향과 다를 시 수정 방안을 같이 의논합니다.