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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담->견적서발행->확정(계약서작성)->진행->결제 순으로 진행됩니다. 자세한 내용은 상담시 친절하게 안내해 드리고 있고, 추가적으로 저희가 필요한 부분을 안내해 드리고 있습니다. 상담 후 견적서를 발행해 드리고 계약 진행을 하고 있습니다. 고객사 회사 내규에 따라 선입금 또는 후입금 결제가 가능합니다. 항상 최선을 다하고 고객님이 만족할수 있는 서비스를 진행 하도록 노력하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
푸드트럭 케이터링 전문 서비스 업체입니다. 일정금액 이상시 기본적으로 행사 취지에 맞는 현수막을 제작해 서비스해 드리고 있으며 퀄리티 좋은 재료를 사용해 고객이 원하는 간식/음료/식사를 원하는 시간 원하는 장소에서 푸드트럭이라는 조리공간에서 신선하고 따뜻하고 깔끔하게 음식을 제공하는 서비스 입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객사에서 수량 및 원하는 인분수를 말씀해주시면 개당 가격으로 총 견적을 산정하고 있습니다. 견적&위치에 따라 일정부분의 출장비가 발생할 수 있습니다. 대형 행사의 경우 일반적인 견적보다는 협의후 일정 부분 할인이 들어간 가격으로 진행 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업체&단체&연예인커피차 등 여러 푸드트럭 케이터링 업무를 진행하고 있습니다. 기본적인 시간은 입차시간부터 4시간을 기준으로 하고 있으며, 수량에 따라 추가 시간도 가능합니다. 서비스 시간이 부족할 시 시간추가도 가능한 부분이 있으니 편하게 문의주시면 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
우천시 또는 행사일정 변경이 되면 협의 후 진행하고 있으며, 당사의 잘못으로 인한 고객불편사항이 있을시 협의 후 일정부분 감면해 드리고 있습니다.