질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

의뢰하실 공간에 대한 사진 혹은 동영상을 받아 상담한 후 시간 조율하여 예약합니다. 지정된 날짜에 서비스 진행하고 난 후 대금납부할 수 있도록 도와드리고 있습니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

전체적인 홈케어 서비스를 진행합니다. 정리정돈, 가구조립, 정기 청소, 화장실 관리 등 전반적인 홈케어 서비스 중에 원하시는 서비스를 제공해드립니다 (자격증 보유)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

전체 정리는 공간크기에 따른 금액으로 안내드리고 있습니다 부분 정리와 청소는 시간당 페이로 책정합니다 가구조립, 가구이동, 디테일 정리시 추가금액이 있습니다 더 자세한 사항도 문의시 언제든 답변드리겠습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

*정리정돈 (1인 옷장 정리 서비스) 평균 1인 5시간 or 2인 3시간으로 들어갑니다 *전체 청소/가사관리 (20평대) 평균 3시간~4시간 진행합니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

AS를 제공하지 않는 대신 현장에서 고객님과 직접적인 컨펌을 하며 진행합니다. 환불은 숨고에서 진행하는 환불 규정을 따릅니다