질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인한 뒤에 청소가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

직원이 많은 업체는 소속 직원을 보내는 것이 아니라 타 업체에게 일정 수수료를 받고 일을 넘기고 있습니다. 깨끗한 명선생은 대표인 제가 직접 방문, 사후 처리까지 직접 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

업소용 에어컨은 오염이 심하기 때문에 가정용 요금에 2만원 추가 요금을 받습니다. 가정용은 보내드린 견적에서 추가요금이 발생하지 않습니다. 단, 엘리베이터가 없는 3층 이상은 추가요금이 발생합니다!

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

오염도에 따라, 소요시간이 다를 수 있습니다. 평균적으로 3시간정도 소요되고 있습니다:)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

깨끗한 명선생은 청소가 끝난 뒤에 현장검수를 꼭 하시길 요청드리나 불가피한 경우 넉넉하게 20일 이내 A/S 접수가 가능합니다.