질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 제작이 확정되면 먼저 상담을 진행하면서 최종 영상의 컨셉과 방향을 정합니다.
2. 컨셉과 방향이 정해졌다면 영상제작에 필요한 사진•동영상을 전달받고 영상제작을 시작합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1. 제작 중 수정사항은 횟수제한 없이 최대한 반영해드립니다.
2. 환불규정은 다음과 같습니다.
- 영상의 초안이 나오기 전: 50% 환불
- 최종영상이 나오기 전: 25% 환불
- 최종영상이 제작된 후: 환불불가