질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

사전 상담 ➔ 견적 확정 및 예약 ➔ 관련 자료 전달 및 통역사 준비 ➔ 서비스 진행 순으로 원칙적으로 선결제 방식으로 진행됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

베트남어 법률 사무소 통번역을 비롯하여 한·베 다문화 가정의 결혼 관련 통역, 관광 가이드 통역 등 다양한 분야에서 통역 경험을 쌓아왔습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

통역은 1시간에 20,000원부터 시작하며 진행 시간과 현장 위치에 따라 산정됩니다. 번역은 문서의 분량(글자 수/페이지 수)과 난이도에 따라 산정되오니, 자세한 내용을 말씀해 주시면 합리적인 견적을 안내해 드리겠습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

법률 사무소의 소송 관련 서류 및 계약서 번역, 그리고 다문화 가정의 결혼 및 비자 서류 통번역이 대표적입니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

번역 완료 후 수정이 필요한 부분이 있다면 만족하실 때까지 무상으로 피드백을 반영해 드립니다. 단, 통역의 경우 일정 확정 후 취소 시점에 따라 위약금이나 환불 규정이 적용될 수 있으니 사전에 협의 부탁드립니다