① 상담 및 예약 접수 → ② 에어컨 종류 및 오염 상태 확인 → ③ 방문 일정 확정 → ④ 현장에서 작업 전 상태 설명 → ⑤ 분해 세척 및 살균 작업 → ⑥ 조립 후 시운전 및 작동 확인 → ⑦ 작업 완료 후 관리 방법 안내 및 결제 순으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
벽걸이, 스탠드, 시스템(천장형), 2in1 에어컨 분해 세척을 전문으로 합니다.
완전 분해 세척
고압 세척 및 친환경 약품 세척
곰팡이·악취 제거
열교환기 및 송풍팬 청소
살균·소독
실외기 청소(선택 가능)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 에어컨 종류, 제조사, 설치 환경, 오염 정도에 따라 결정됩니다. 사진을 보내주시거나 모델명을 알려주시면 예상 견적을 안내드리며, 현장 확인 후 변동 사항이 있을 경우 작업 전에 먼저 설명드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 서비스는 벽걸이와 스탠드 에어컨 완전 분해 세척입니다.
원웨이 시스템 1대당 약 40~50분
벽걸이 1대당 약 40분
스탠드 에어컨 1대당 약 1시간 10분
투인원 에어컨 약 2시간
포웨이 에어컨 약 2시간이상
오염 정도와 설치 환경에 따라 작업 시간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 불편한 점이나 이상이 있으시면 언제든지 연락 주세요. 먼저 증상을 확인하고 방문 점검을 통해 원인을 확인한 후, 청소 작업과 관련된 사항이라면 신속하게 A/S를 진행해드립니다. 환불이나 재작업이 필요한 경우에도 충분한 확인 후 고객님과 상담하여 합리적으로 처리해드리고 있습니다.
