질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ■ 정기청소의 경우
청소견적→상담문의 후 현장방문→담당직원확정→현장교육
→주 1~7회 (계약에 맞게) 정기청소
■ 입주/이사/준공 청소의 경우
청소견적→상담문의→정해진 날짜에 맞춰 작업
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- ■ 카페, 학원, 병원
음식점, 사무실, 의류매장
스터디카페, 스크린골프장 외
상업공간 정기 청소 (월단위 / 원하는 횟수에 맞춰드립니다)
■ 입주, 이사, 준공 외
주거공간 1회 청소 (원하는 날짜, 시간에 최대한 맞춰드립니다)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ■ 정기청소의 경우
소요시간 및 투입인원, 청소범위에 따라 산정됩니다.
■ 입주/이사/준공 청소의 경우
평수에 따라 산정됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ■ 정기청소의 경우
불만사항접수→청소A/S→직원재교육→대체인력교체
■ 입주/이사/준공 청소의 경우
3일이내에 전화주시면 재방문하여 A/S 해드립니다.