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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
하나의 작업에만 집중하며, 모든 서비스 절차는 1:1 대화를 통해 진행합니다! 1. 원고 내용 및 희망 완료 일자 확인 - 원고 내용의 파일 형태는 워드, 메모장, PPT 등 모두 무관 2. 최종 견적 안내 및 결제, 작업 착수 - 원고 내용 확인 및 최종 견적 비용 전달, 결제 후 작업 착수 3. 가완성본 전달 및 수정 - 희망 완료 일자 하루 전, 가완성본 전달 예정 - 가완성본 확인 후, 수정이 필요한 경우 수정 작업 진행 4. 최종본 전달 및 서비스 완료(종료) - 최종본 전달시, 사용 폰트와 PDF 파일 함께 전달 - 최종본 확인 후 서비스 종료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가장 기본적이면서도 중요한 부분인 '깔끔함과 가독성'을 염두에 두고 작업합니다. 언제나 하나의 작업에만 집중하고, 1:1 대화를 통해 최대한 맞춰드릴 예정이에요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적 방식은 페이지 1장당 기준으로, 아래와 같이 산정하고 있습니다. 📋서비스 견적 방식 - 원고 내용만 있는 경우: 페이지 1장당 8,000원 - PPT 디자인 템플릿까지 보유하고 있는 경우(원고 내용 포함): 페이지 1장당 6,000원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
10장 기준, 일수로만 대략 2~3일 내외로 소요됩니다. 다만, 원고 내용 및 상황에 따라 소요 시간은 다소 차이가 발생할 수 있습니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가완성본 확인 후 발생하는 수정/추가 요청사항 및 불가피한 사유로 환불이 필요하신 경우에는 아래에서 확인 부탁드리겠습니다. ✔️수정/추가 요청사항 관련 내용 - 저의 실수로 인한 수정 사항(오탈자 등)에 대해서는 제한 없이 수정 가능합니다. *가완성본 전달 전/후 저 또한 검수를 진행합니다! - 단순 내용 수정 및 추가에 대해서는 되도록 추가금 없이 진행해드릴 예정이니 편하게 말씀주세요! ✔️환불 관련 내용 - 작업 착수 후(결제 후) 24시간 이내 환불 요청시: 최종 견적 비용의 50% 환불 - 작업 착수 후(결제 후) 24시간 이후 : 환불 불가 *원고 내용 이해, 장표 구성, 도식화 등 바로 작업에 착수하므로, 결제 후 24시간 이후에는 죄송하지만 환불이 어렵습니다.