브라이티는 1차로 고객님과 상세한 상담 후 -> 예약 확인 문자 발송을 해드리며 -> 시공하루 전날 현장배정된 팀장님이 고객님께 연락을 드려 일정 확인을 한 번 더 체크합니다 -> 작업 당일 만족스러운 결과로 함께 검수 후 잔금 입금해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브라이티는 : 총 5,000여 건의 다양한 청소현장 시공경력과 우수한 기술력 그리고 인력 인프라가 강점인 종합 전문청소업체 이며 상업시설청소, 건물청소, 준공청소, 사무실청소 및 기업청소, 리모델링 후 청소 등 현장 유형 및 오염도에 구애받지 않고 합리적인 비용으로 높은 퀄리티의 시공 서비스를 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 유형에 따라 달라집니다. 일반적으로 현장 공간의 면적, 청소가 필요한 구역, 청소 난이도, 투입인력 등 에 따라 시공 비용을 안내 드리며 고객님께서 추가로 원하시는 서비스가 있으시면 그에 맞는 합리적인 비용으로 고객님의 니즈를 만족시켜드리기 위해 최선을 다합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 완료한 서비스 중 지식산업센터 실험실 청소가 있으며, 규모는 240평입니다.
기존 노후장비 철거 및 화학약품에 의한 바닥오염 클리닝, 에어컨 청소 등 내부공간 전체 리뉴얼을
진행했습니다. 소요시간은 오전 8시 ~ 오후 6시 30분까지 약10시간이 소요되었으며 투입 인원은
10명입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
◇A/S 안내◇
A/S의 경우 공실이 유지되었을 경우 최대 3일까지 가능합니다.
하지만, 청소 진행 후 인테리어/가전/가구설치 등 다른 작업이 진행된 상황에서의 A/S는 청소로 인한 귀책임을 확인하기 어렵기에 불가능한 점 양해부탁드리겠습니다.
예외적으로 인테리어/가전/가구설치 등 다른 작업이 진행되었으나, A/S를 요청하는 곳이 다른 작업이 진행된 곳과 전혀 관계가 없는 곳이라면 해당 부분 확인 후 A/S 진행해드리고 있는 점 양해 부탁드리겠습니다 :)
◇환불안내규정◇
-일주일 전 취소시 : 계약금 50% 환불
-3일 전 취소시 : 계약금 환불 불가, 날짜 및 시간변경 불가
(필히 변경해야 하는 경우 계약금 50%만 환불 + 재계약으로 진행함)
-하루 전날 및 당일 취소 변경시 견적 총 비용의 50% 위약금이 발생하는 점 양해 부탁드립니다:)
