질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담으로 해결하능한 경우 상담으로무료해결.
방문이 필요한경우 방문시 해결.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 안경,선글라스.콘택트렌즈 등
모든 아이웨어 상품과 눈에 관한 궁금증 해결.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 무상으로 가능한경우 무상으로 해결
예)피팅,소모품교체 등
생활중 불편함이 있는부분을 말씀해주시면
해결가능한 제품을 기능별 , 회사별로 설명후 선택하실수 있게 함
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 누진다초점(노안안경)-평균5일소요
일반안경-평균20분소요
콘택트렌즈-즉시
선글라스-즉시or평균2일소요
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 매장에서 해결가능한 경우 무상수리.
수리업체에 보내야 하는경우 유상수리.