질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 상담 및 온라인으로 일정 예약 후, 상담(대면/비대면) 진행을 합니다. 다음으로, 고객님의 니즈 및 보장분석을 통한 맞춤 설계를 하여, 고객님께 제안(상품제안서 등) 을 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 보험 청구, 3대 질환(임,뇌,심장) 보험, 상해/질병 보험, 자동차 보험, 운전자 보험, 연금 보험, 종신 보험, 실손 보험, 태아/어린이 보험, 화재 보험, 간병인 보험, 재가급여 보험, 펫 보험 등 보험의 모든 것을 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 32개 생명, 손해 보험사 모두를 비교, 분석하야 고객님께 최적의 맞춤 보험 상품을 제안해드립니다. 견적서를 작성하기 위해서는 몇가지 고객 정보와 니즈, 상황에 맞는 설계가 필요합니다. 전화 및 온라인 상담 및 대면 상담이 필요합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 고객님의 연령, 직업, 상황, 니즈에 맞는 맞춤 설계로 고객님들의 만족도가 높습니다. 상담 시간은 대략 20~30분 소요 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 보험사 규정 약관에 의거하여 청약철회, 계약 취소 시, 환불됩니다.