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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 > 상담 후 견적 > 시안작업 및 초안전달 > 고객의견 컨펌 및 수정작업 > 최종 완료 ① 문의 / 상담 / 견적 문의 및 충분한 고객님과의 상담 후 견적을 제안드리고, 결제가 진행됩니다. * 브랜드명, 업종, 디자인 컨셉(고급, 깔끔, 화려 등), 참고이미지 등 말씀해주시면 보다 빠르게 진행 가능 ② 시안작업 및 초안전달 안내 작업기간일(평균1일) 내에 초안을 전달드립니다. ③ 고객의견 컨펌 및 수정작업 초안 전달 후 1:1로 고객님이 요청하신 수정의견을 반영하여 꼼꼼한 수정작업을 진행합니다. ④ 최종 완료 최종시안 확정 후 파일 원본을 제공해드립니다. 제작된 작업물은 포트폴리오로 사용될 수 있습니다. 원치 않으실 경우 미리 말씀해주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
명함 / 메뉴판 / 전단지 / 상세페이지 / 웹 / 카드뉴스 / 채널아트 / 썸네일 / 포스터 / 현수막 등 디자인을 주로 하고있습니다. 최종 완료까지 평균 3일 소요되며 초안 작업은 1일이내 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
< 환불 규정 > - 초기 시안 불만족 시 환불 가능 - 초기 시안 확인 후, 수정작업 진행시 50% 환불 가능 < A/S 규정 > - 초안을 크게 벗어나지 않는 선에서 만족하실 때까지 수정횟수 제한없이 수정 가능 - 의뢰 후 1일이 넘지않는 시간에 초안 완료