질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 : 전화상담, 현장상담 or 웹 상담 등 예약 : 사전에 상담 예약 신청(전문상담사 또는 강사) 대금 납부 : 송금, 카드 결제, 현장 결제 or 웹 결제

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

[어학교육 서비스] 1:1 과외식 강의, 그룹강의, 현장강의, ON-LINE 실시간 강의, 화상강의 ·토익, 토익스피킹, OPIc, 토플, 아이엘츠 ·공무원 영어, 지텔프 ·공기업 영어, NCS ·영어회화 ·일본어

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담 후 선생님과 조율을 거쳐 적정 금액으로 견적이 산정 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

토익, 토익스피킹, 오픽, 토플, 아이엘츠, SAT, ACT, 영어회화, 일본어, 중국어 등 고객이 원하는 모든 과목 수업 진행 가능! YBM어학원 동성로센터의 전문 강사진 상시 대기! 수업 시간 평균 1개월 소요

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

학원의 설립·운영 및 과외 교습에 관한 법률 시행령에 기준하여 교습비 등을 반환합니다. (일부 과목의 경우 수업 불만족시 100% 환불도 가능)