질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 (현장평수확인 및 단가안내) -> 예약확정 -> 예약일 하루전 고객 해피콜 -> 현장방문 및 현장사전검수 -> 입주청소 특이사항및 청소절차 안내 -> 클리닝 서비스 제공 -> 최종 고객검수 -> 잔금처리 -> 현장철수

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소, 준공청소, 주택위생관리, 곰팡이 케어, 화장실 청결케어등의 위생적인 관리를 도와드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원룸, 투룸의 경우 고정단가로 책정되오며 그외의 아파트, 빌라등의 다세대 주택의 경우 평단단가에 따른 서비스를 제공드리고 있으며 고객요청에 따른 서비스 요금을 산정하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주청소 (4-6시간 소요) 정도 소요가 되며 그외의 다른 고객님의 요청에 따른 서비스항목들의 경우 현장상황에 따라 변동될수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

하자발생시 팀장책임하 직접 방문하여 후속조치를 제공합니다.