숨고 의뢰시 전화 연락 후 고객님과 시간약속을 잡습니다.
직접 방문 후 현장 상황 파악 및 설명을 드리고, 진단을 내립니다.
시공 결정 전 견적서를 보내드려 고객님이 파악하신 후 시공 결정을 내리시면
기상상황을 고려해 최대한 빠르게 일정을 잡습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
옥상 우레탄 방수를 전문으로 시공하는 업체로써,
무료로 옥상 진단을 해 드립니다.
깔끔한 청소 후 작업 진행하고, 작업 완료 후 고객님께서 직접 보시거나,
구석구석 사진을 찍은 후 보내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
먼저 현장 상태에 따라 가견적을 진행 합니다.
(현장 상황은 다 다릅니다.)
고객님과 약속 후 직접 현장에 방문해서, 진단 후
최종 견적서를 고객님께 보내드립니다.
보통 예상 견적에서 다운 되는 경우가 많이 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
옥상에 있는 크랙 보수 작업 후 우레탄 작업을 합니다.
보통 하도작업과 중도작업은 1~2일 소요되며
마무리인 상도작업은 1~2일 소요 됩니다.
옥상 우레탄 작업은 기상 상황이 매우 중요합니다.
기상상황에 따라 작업이 연기 될 수 있습니다.
하지만 기상 조건이 좋을때는 아주 빠르게 작업 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 2년으로 하고 있습니다.
환불규정은 당사 책임시 100% 환불해드립니다.
1년마다 현장에 가보고 다시 확인 작업을 합니다.
