질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 및 SNS를 통해서 접수/상담을 진행하며 고객 의뢰상황에 따른 작업 진행 후 최종 AS가 완료되면 입금/카드 결제로 이루어집니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에스프레소 머신, 그라인더, 온수기 등 카페 운영에 필요한 전반적인 제품을 수리/설치를 진행합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

출장비는 미리 안내드리며 현장 상황에 따라 부품비, 기술료가 발생됩니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

현장 수리 2시간 내외, 현장 오버홀 12시간, 입고 오버홀 3일 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

동일 증상 발생으로 한달 이내 재방문 시 출장비 무료, 교체한 부품 3개월 무상 보증(소모품 제외), 환불은 협의 후 진행됩니다