질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

현장 사진과 주소를 먼저 확인한 뒤 방문 실측을 진행합니다. 실측 후 석종·색상·마감 방식을 협의하고 물량과 공정을 반영한 견적서를 안내드립니다. 자재 준비가 완료되면 일정에 맞춰 가공·시공·마감까지 직접 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

화강석을 중심으로 천연대리석·20T 세라믹·테라조·소프트스톤 시공을 전문으로 합니다. 관공서·상가·주택의 외벽 건식·습식, 계단·바닥·창대석·걸레받이, 화장실 젠다이, 파손 석재 교체·보수까지 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장 위치, 시공 부위 사진, 대략적인 면적과 원하는 석종을 확인한 뒤 1차 상담합니다. 최종 견적은 방문 실측 후 자재비·가공비·시공비·운반비 및 장비비를 반영해 산정합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표 서비스는 관공서·상가·주택의 외벽 화강석 시공과 파손 석재 교체·보수입니다. 소규모 보수는 현장 상태에 따라 당일 또는 1~2일, 신축·대면적 공사는 실측 물량과 공정에 따라 일정을 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공 완료 후 마감 상태를 함께 확인하며, 당사 시공상 하자가 확인되면 협의한 보증 범위 내에서 무상 보수합니다. 외부 충격·건물 움직임·누수 등 시공 외 원인은 현장 확인 후 보수 방법과 비용을 안내드립니다.