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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 시공을 원하시는 부분의 사진과 위치, 대략적인 크기 등을 보내주시면 먼저 시공 가능 여부와 예상 견적을 안내드립니다. 상담 후 시공 일정과 필름 종류 및 색상을 협의하고, 필요 시 현장 확인을 통해 정확한 견적을 안내드립니다. 시공 당일에는 면 상태를 꼼꼼하게 확인한 후 필요한 평탄화 작업과 프라이머 작업을 진행하고 필름 시공에 들어갑니다. 작업 완료 후에는 모서리, 이음새, 엣지 등 전체적인 마감 상태를 다시 확인하고 깔끔하게 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
싱크대·주방가구, 냉장고장, 붙박이장, 수납장, 문짝·문틀, 샷시, 빌트인 가구, 목공면 및 상업공간 등 다양한 공간의 인테리어필름 시공이 가능합니다. 특히 필름 시공에서 중요한 면 상태 확인 → 평탄화 → 프라이머 → 필름 시공 → 엣지 및 모서리 마감→ 열처리 까지 꼼꼼하게 작업합니다. 단순히 필름을 붙이는 것보다 들뜸이나 주름, 이음새 등의 하자를 최소화하고 깔끔한 마감을 만드는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인테리어필름은 같은 공간이라도 시공 면적, 구조, 필름 종류, 면 상태, 모서리 및 엣지의 형태에 따라 작업 난이도가 달라 정확한 확인이 필요합니다. 먼저 시공하실 부분의 사진과 대략적인 크기를 보내주시면 예상 견적을 안내해드립니다. 이후 현장 상태를 확인하여 필요한 밑작업과 시공 범위를 반영해 최종 견적을 안내드립니다. 저렴한 견적만을 위한 시공보다는 하자가 발생하지 않도록 필요한 작업을 포함해 정확하게 견적을 안내드리는 것을 원칙으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아파트공사를 하게된다면 싱크대 및 주방가구, 빌트인 수납장, 냉장고장, 문짝·문틀, 샷시 등의 인테리어필름 시공을 진행하고 있습니다. 작업 시간은 시공 범위와 현장 상태에 따라 달라집니다. 간단한 부분 시공은 당일 작업이 가능하며, 싱크대 전체나 대형 빌트인 가구처럼 시공 범위가 넓고 밑작업이 필요한 현장은 작업 시간이 더 소요될 수 있습니다. 특히 주방처럼 물을 자주 사용하는 공간은 들뜸이나 벌어짐이 생기지 않도록 모서리와 엣지 부분을 더욱 세밀하게 마감하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후에도 끝까지 책임지겠습니다. 시공상의 문제로 필름이 들뜨거나 벌어지는 경우 현장 확인 후 A/S를 진행해드립니다. 특히 물을 자주 사용하는 주방·싱크대 등은 모서리와 엣지 부분까지 꼼꼼하게 마감하여 최대한 들뜸이 발생하지 않도록 시공합니다. 단, 사용 중 발생한 찍힘·긁힘 및 외부 충격에 의한 손상은 A/S에서 제외될 수 있습니다.