질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 전화, 카톡, 문자, 오픈채팅, 상담을 진행 후 예약 날짜와 시간을 잡고 서비스 당일 기사님이 방문 후 서비스가 끝나면 대금 지불을 합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨 (4WAY, 1WAY, 2WAY, 스텐드, 벽걸이, 중대형 업소용)
세탁기 (통돌이, 아기사랑 통돌이, 드럼, 꼬망스, 빌트인, 트윈워시)
주방후드 (슬림형)
공기청정기 (일반형, 1단형, 2단형)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적 수량과 Kg에 따라 가격이 책정이 됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 설치 공간 오염도에 따라 다를 수 있으나
에어컨류 1시간 ~ 1시간 30분
통돌이 40분 ~ 1시간
드럼 1시간 ~ 1시간 30분
트윈워시 2시간
주방후드 1시간
공기청정기 30분
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스 후 문제가 발생 시 전문 A/S 기사님(제조사 브랜드의 A/S 기사님)의 의견에 따라 저희 업체의 문제일 경우 100% 환불해 드립니다.
(저희 업체 문제가 아닐 경우 출장비 A/S 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.)