무작정 방문하여 출장비를 요구하거나 불필요한 시공을 권하지 않기 위해, 가장 먼저 '현장 사진'을 요청드립니다. 문제가 발생한 부분의 전체 모습과 확대 사진 1~2장을 채팅으로 보내주시면 전문가의 눈으로 꼼꼼하게 선진단합니다. 이후 꼭 필요한 시공 내용과 예상 견적을 투명하게 안내해 드린 뒤, 고객님과 편안한 시간으로 일정을 조율하여 출동합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매일 사용하는 공간에서 발생하는 다양한 불편함을 단호하고 확실하게 해결해 드립니다. 크고 작은 문제 상관없이 내 집을 고친다는 마음으로 정직하게 시공합니다.
✅ 변기, 세면대, 수전 등 배관 및 도기 수리/교체
✅ 떨어지거나 깨진 타일 부분 보수
✅ 문고리, 도어락, 조명, 환풍기 설치 및 교체
✅ 문틀, 인조대리석 등 낡은 부분 페인트 시공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 현장 상황에 맞춘 '자재비와 시공비'로 투명하게 산정됩니다. 보내주신 사진을 바탕으로 단순 부속 교체로 끝날 일인지, 전체 교체가 필요한 상황인지 정확히 판단하여 거품 없는 가격을 제시합니다.
자재비: 시공에 들어가는 부품 및 제품 비용 (내구성 높은 브랜드 제품 원가 기준)
시공비: 현장 난이도 및 작업 시간에 따른 인건비 (과잉 작업 배제, 꼭 필요한 공정만 산출)
출장비: 무작정 방문하지 않고 투명한 사진 우선 진단을 통해 고객님의 헛걸음 비용과 추가 비용을 방지합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
잦은 잔고장과 누수로 스트레스를 받으시던 고객님 댁의 변기 전체 교체 작업이 대표적입니다. 잔고장이 없고 내구성이 검증된 대림 브랜드 등의 튼튼한 제품을 준비하여, 기존 도기 철거부터 바닥 백시멘트 마감, 누수 테스트까지 완벽하게 처리해 드렸습니다. 소요 시간은 현장 상황에 따라 다르지만 보통 1시간에서 1시간 30분 내외입니다. 무조건 빨리 끝내기보다는 냄새나 하자가 발생하지 않도록 기초부터 꼼꼼하게 마감하는 데 집중합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
남양주 별내동을 거점으로 다산동, 갈매동을 비롯해 인접 서울 지역까지 동네 이웃처럼 가까이서 활동하는 만큼, 확실하고 신속한 A/S를 보장합니다. 시공 자체의 결함이나 하자가 발생할 경우, 책임지고 무상으로 빠르게 재방문하여 조치해 드립니다. 처음부터 두 번 손갈 일 없도록 정직하고 완벽하게 시공하는 것이 제 자존심이자 원칙입니다.
