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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
✅ 서비스 진행 절차 ✅ ① 자사의 양식에 맞게 신청서 작성합니다! ② 유 / 무선 회신을 통해 신청 기업의 현재 상황 및 목표 지향점 파악 합니다! ③ 신청서 검토 후 담당자 배정 및 일정 조율 합니다. ④ 신청기업 담당자와 마케팅 진행합니다. ⑤ 주 단위 / 월 단위 경과 보고를 통해 유동적으로 업무 방향 조절합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅ 브랜드 컨설팅 ✅ ✔ 대면 / 비대면 모두 가능해요! - 대면 : 별도 장소 협의 - 비대면 : Zoom, Google meet, 카카오톡 채팅 등 활용 ✔ 어떻게 신청하고 진행하면 되나요? - 유선 / 이메일 / 카카오톡 상담을 통한 신청 기업의 상황 및 진행 내용 파악 - 자사 양식의 신청서 작성 후 담당자 배정 및 일정 조율 ✔ 어떤 형식으로 진행되나요? - 신청 기업에 상황에 맞게 유동적인 컨설팅 커리큘럼 제공 - 교육 자료 제공 및 주 단위 과제 배포 - 컨설팅 경과에 따른 업무 성과 지표 책정
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✅ 브랜드 컨설팅 견적 ✅ ① 상담 후 결정(컨설팅 : 대면 / 비대면, 시간, 횟수) ② 대면 컨설팅 시 지역에 따라 컨설팅 비용이 상이합니다. ③ 컨설팅 진행 시 교재 및 과제는 견적에 포함되어있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🟩 아래 내용 필독 부탁 드립니다. ✅ 브랜드 컨설팅 ✅ ① 계약 체결 후 3일 이내 취소 시 전액 환불이 가능합니다. ② 그 이후에는 진행 상황에 따라 환불 금액이 상이합니다. ③ 대면 / 비 대면 컨설팅 일정 소화 후 사후 관리는 1개월 간 진행됩니다. ④ 사후 관리 기간 이후에 요청 사항이 생길 경우 추가 비용이 발생합니다.