질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

세탁물 수거 요청이 들어오면 오전10시 전후로 방문하여 대면 혹은 비대면으로 수거해서 오후에 배달하여 드립니다. 결제는 직접전달 혹은 계좌이체, 숨고페이 등을 이용해서 하시면 됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

이불, 카페트, 운동화, 생활빨래 등을 수거하여 세탁 건조해서 배달해 드리는 세탁대행 서비스입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

각 품목당 봉지당 계산되며 세탁기 한대 돌리는 기준입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

오전수거 오후배달로 빠르면 2시간 일반적으로 6시간 이내에 배달 완료됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

세탁소가 아니라 셀프빨래방에서 하는 세탁대행 서비스이므로 세탁물의 손상 파손 줄어듬 이염 변색 탈색 및 확인되지 않은 분실 등 모든 문제에 있어서 책임지지 않습니다. 서비스 이용후에는 환불이 불가합니다.