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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
내담자분과 전화를 통하여 약 10분동안(무료)의 접수상담을 실시합니다. 접수상담의 내용은 상담목적에 대해 말합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
심리상담 1. 개인상담(가족간 갈등, 사회불안) 2. 부부/커플상담(대화단절, 외도, 이혼) 3. 부모자녀 상담(세대와 발달단계 갈등) 4. 가족상담(갈등으로 인한 가족상담) 5. 전화상담, 문자상담, 영상상담
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전화 및 문자 상담 40분 : 30,000원 영상상담 40분 : 40,000원 개인상담 50분 : 50,000원 부부상담 ,가족상담 90분 : 90,000원 **장소비 별도이며 시간을 연장하여 종결도 가능합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
개인상담 무능력한 남편과 별거를 하고 두 자녀중 첫째는 독립을 하였고 둘째와 동거를 하며 직장을 다니며 생활을 책임지던 내담자. 이유없이 매일매일 눈물만 흘리던 상황에서 10회기 상담진행 상담을 하면서 억울함이 핵심 감정임을 찾아내었고 보상을 원했던 것을 알게 되었다. 상담을 하면서 상담사가 한없이 우는 자신에게 지치지않고 아무 말도 없이 같이 해준것이 자신을 치유해 주었다고 했다. 회사를 그만 두고 싶어했으나 상담을 하면서 자신의 진짜 마음을 마주하게 되고 그것이 원동력이 되어 회사를 계속 다니게 되고 더 이상 자신의 마음을 부정하지 않게 되었다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 선입금 우선이나 후불 가능(단, 첫회는 선입금) - 상담 계약 시 하루 전까지 변경가능, 노쇼나 당일 변경 불가 - 상담 중단시 남은 회기에 대해 전액환불 *상담 종결 후 내담자의 필요 등에 의하여 추수 상담이 가능합니다