질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객 맞춤 상담 이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 수업 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 수업을 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

필라테스는 물론이고 요가, 집에서 할 수 있는 간단한 웨이트트레이닝 수업을 제공해드립니다. 한 운동에 국한되어서가 아닌, 고객님의 목적 그리고 운동진단을 통해 다양한 운동들을 처방하여 건강하고 안전하게 고객님의 목적달성을 위해 체계적으로 수업합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

지역 별 차이 있으며 센터 렌탈 시 렌탈비용 등에 따라 다르게 산정됍니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

주 3회 운동 시 3~6개월이면 몸의 변화를 느끼실 수 있습니다. 중급자 이상일 시 3개월 안으로 효과를 보시고, 초보자의 경우 개인의 역량에 따라 6개월 또는 그 이상이 될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으 로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 50% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 환불 불가