서비스 요청시 우선 전화 상담을 통해 청소 대상 및 오염도를 파악하게 되면 고객님께 간단하게 청소 범위 고지 해 드리고 견적 작업을 진행 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 으뜸클린업은 상업시설 대청소 및 정기청소를 진행 합니다.
(정기청소의 경우 1회 ~3회를 진행합니다)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
최종 견적은 원칙적으로 방문 확인후 진행하게 되나 부득이 한 경우 전화 상담을 통해 진행할 수 있습니다.그리고 최종 대금 결제는 당일 검수를 통해 최종 확인후 결제 처리를 원칙으로 하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 업체는 주로 상업시설 (사무실, 병원, 식당 등) 대청소를 진행하고 있으며 또한 매주 정기 청소를 진행 하고 있습니다.
상업시설 대청소의 경우청소 범위 또는 추가서비스에 따라 달라질수 있지만 일반적인 소요 시간은 약 6 ~ 8시간 정도 됩니다. (필요시 청소범위에 따라 수일이 걸리는 경우도 있으니 반드시 청소전 현장답사를 통한 사전 확인이 필요합니다.)
상업시설 정기 청소는 주 1회 ~ 3회까지 진행 하며 대상 범위에 따라 회당 1시간 ~ 3시간 정도 진행 될수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 업체는 청소후 당일 검수 완료를 원칙으로 하고 있으며 이후 A/S 발생시 청소후 2일전까지 진행 가능 하며 이 경우 청소 미비나 청소로 인한 하자의 경우에 한해 진행 할수 있습니다.
