[1] ⏰ 24h 빠른 문의
만족하실 수 있는 영상을 제작하기 위해
영상 컨셉, BGM, 적용 혜택, 비용 등 꼼꼼하게 체크합니다
* 레퍼런스 영상이 있을 경우, 더 빠른 견적이 가능합니다.
[2] 🎞️ 빠른 영상 제작 (7일 소요)
계약 확정 시 상담한 내용을 바탕으로 제작이 시작됩니다.
수정을 원하시는 경우 2회까지 받고 있습니다.
*수정 사항을 꼼꼼하게 보내주실 수록 좋습니다.
[3] 📂 최종본 전달 (계약 완료)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 분야, 필요 작업, 퀄리티, 기간 등 구체적인 상담 후
비용을 알려드리고 있습니다.
레퍼런스 영상 보내주시면 빠른 견적이 가능합니다. 🙇🏻
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정
1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다.
3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다.
[환불 가이드라인]
(1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능
(2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능
(3) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가
나. 전문가 책임 사유
1. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다.
2. 작업 기간 미준수, 작업 태만 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 청약 철회 시, 환불 및 촬영 원본 제공이 가능합니다.