먼저 고객님이 원하시는 자동매매 방식과 거래소, 사용 목적을 간단히 상담합니다.
이후 제공 가능한 전략 유형과 진행 가능 범위를 안내드리고, 원하시면 과거 데이터 기준 성과 화면을 확인하실 수 있습니다.
진행이 결정되면 전략 적용, 거래소 API 연동, 자동주문 테스트 순서로 세팅을 진행합니다.
세팅이 완료되면 실제 사용 방법과 주의사항을 안내해드리며, 정상 작동 여부를 함께 확인한 뒤 마무리합니다.
복잡한 코딩이나 세팅을 직접 하실 필요 없이, 사용할 수 있는 상태까지 진행해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
파이썬/ 트레이딩뷰 자동매매 전략 제공 및 세팅 서비스를 전문적으로 제공합니다.
단순히 스크립트만 전달하는 것이 아니라,
- 이미 선별된 자동매매 전략 안내
- 거래소 API 연동
- 자동주문 테스트 및 사용 안내
까지 실제 운용 가능한 형태로 연결해드립니다.
고객님은 전략의 과거 데이터 결과를 직접 확인한 뒤 선택하실 수 있으며, 복잡한 설정 없이 자동매매를 시작할 수 있도록 도와드립니다.
※ 본 서비스는 투자자문이 아닌 자동매매 프로그램 및 설정 서비스입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 요청하시는 작업 범위에 따라 달라집니다.
예를 들어
- 전략 제공만 필요한 경우
- 트레이딩뷰/파이썬 세팅까지 필요한 경우
- 텔레그램 알림까지 필요한 경우
- 거래소 API 자동주문 연동까지 필요한 경우
처럼 필요한 범위에 따라 비용이 달라집니다.
또한 사용 거래소 종류, 추가 기능 여부, 세팅 난이도에 따라 금액이 달라질 수 있습니다.
상담 후 필요한 작업 범위를 확인한 뒤 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로는 거래소 API 자동매매 세팅, TradingView 또는 Python 기반 전략 적용, 텔레그램 알림 연동, 자동주문 작동 확인 등의 서비스를 진행합니다.
단순 세팅형 작업은 보통 3시간내, 전략 적용과 연동 확인까지 포함되면 1~2일, 기능이 추가되거나 맞춤 설정이 많은 경우에는 최대 3일 내외 소요될 수 있습니다.
가능한 한 복잡하지 않게, 실제로 사용 가능한 상태까지 세팅해드리는 것을 기준으로 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
세팅 완료 후 기본 작동 오류나 연결 문제가 있을 경우, 확인 가능한 범위 내에서 무상으로 수정/A/S를 도와드립니다.
단, 거래소 정책 변경, API 제한, 고객님의 계정 설정 변경, 인터넷/서버 환경 문제 등 외부 요인으로 발생한 문제는 별도 확인이 필요할 수 있습니다.
환불은 작업 시작 전에는 가능하며, 작업이 이미 진행된 경우에는 진행 범위에 따라 협의합니다.
전략 전달 및 세팅 완료 후, 정상 작동 확인이 끝난 경우에는 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
또한 자동매매는 수익을 보장하는 서비스가 아니므로, 운용 결과를 이유로 한 환불은 어렵습니다.
