1내부 이슈 정리
현재 해결하고 싶은 문제를 먼저 정리합니다.
예: 제품 출시 전략, 원가 구조, 3PL 전환, 인증·규제 대응, 판매 채널 확대, 조직 운영 개선 등
2. 컨설팅 목적 명확화
“무엇을 개선할 것인지”와 “최종 산출물이 무엇인지”를 정합니다.
예: 실행 전략 보고서, 비용 절감안, 시장 진입 전략, 사업계획서, KPI 체계 등
3. 기본 자료 준비
회사 소개서, 매출·원가 자료, 제품 자료, 조직도, 기존 거래처/판매처 현황, 진행 중인 프로젝트 자료를 준비합니다.
4. 사전 진단 미팅 진행
1차 미팅을 통해 현재 상황, 문제점, 우선순위를 공유합니다.
이 단계에서 컨설팅이 필요한 영역과 불필요한 영역을 구분합니다.
5. 컨설팅 범위 확정
업무 범위, 기간, 참여 인원, 회의 주기, 제공 자료, 산출물 형식을 구체화합니다.
6. 제안서 및 견적 검토
컨설팅사가 제안하는 접근 방식, 일정, 투입 인력, 비용, 기대 효과 검토
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
경영컨설팅과 마케팅을 전문으로 하는 전략 파트너로서, 기업의 성장 단계와 시장 환경을 분석해 실질적인 실행 전략을 제시합니다. 사업 진단, 수익 구조 개선, 신규 사업 기획, 브랜드 전략, 디지털 마케팅, 콘텐츠 운영, 고객 유입 및 전환 개선까지 통합적으로 지원합니다. 단순한 제안에 그치지 않고, 현장에서 바로 적용 가능한 실행안과 성과 중심의 마케팅 솔루션을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 서비스 범위 정의
경영 진단, 사업전략, 원가·수익 분석, 조직 개선
브랜드 전략, SNS 운영, 광고 집행, 콘텐츠 제작, 홈페이지 개선 등
2. 업무 난이도 산정
단순 자문인지, 전략 수립인지, 실행 대행까지 포함하는지에 따라 비용이 달라짐.
예: 1회 컨설팅 < 월간 자문 < 프로젝트형 컨설팅 < 실행 대행 포함
3. 투입 인력 및 시간 계산
컨설턴트, 마케터, 디자이너, 콘텐츠 기획자 등 투입 인원과 예상 시간을 산정.
기본 방식: 투입 인력 × 예상 작업시간 × 시간당 단가
4. 산출물 기준 반영
보고서, 사업계획서, 마케팅 전략안, 광고 소재, 콘텐츠 캘린더, 성과 리포트 등 산출물 수와 수준을 반영.
5. 실행비 별도 구분
광고비, 촬영비, 디자인 외주비, 개발비, 솔루션 사용료 등은 컨설팅 비용과 별도로 산정.
6. 견적 구조 예시
초기 진단: 1회 또는 단기 패키지
전략 수립: 프로젝트 단위 견적
월간 자문: 월 고정 리테이너
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
건강기능식품 상품개발 및 운영 컨설팅
간단 진단형: 5~10시간
상품개발 전략형: 20~40시간
개발+출시 운영 지원형: 40~80시간 이상
월간 운영 컨설팅: 월 10~30시간 기준
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1.A/S 기간
최종 산출물 납품 후 7일~14일 이내 1~2회 무상 보완
장기 프로젝트는 월간 계약 기간 내 포함 가능
2.무상 A/S 제외 항목
계약 범위를 벗어난 신규 전략 추가
새로운 시장조사, 별도 보고서 작성, 디자인·광고·운영 대행 추가
고객 요청으로 방향이 변경되어 발생하는 재작업
3.환불 기준
착수 전 취소: 전액 또는 일부 행정비 제외 후 환불
착수 후 취소: 진행률에 따라 정산 후 잔액 환불
산출물 납품 후: 원칙적으로 환불 불가, 단 중대한 미이행 시 협의
