질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ① 설치장소, 목적, 설치 예정 카메라 갯수 상담 접수
② 제안 제품과 금액대 등 컨설팅, 현장 방문 필요 시 방문하여 컨설팅
③ 설치 일정 조율
④ 설치 방문
⑤ 제품 사용법 및 주의사항 안내
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- KT CCTV 판매 및 설치
현장 방문 후 컨설팅 가능
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 설치장소 컨디션, 설치목적 상담 후 상담내용에 맞춰 견적을 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 매장, 공장, 야외 등 다양한 설치 경험이 있으며 대략 1~2시간 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 KT텔레캅 전국 네트워크망에서 진행하기에 안심하셔도 됩니다.