사전 인터뷰를 거친 후, 레벨에 맞는 수업이 진행됩니다. 교재는 저희가 가지고 있는 것을 쓰거나 시중에 나와 있는 교재를 사용합니다. Application의 사용도 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영어회화의 경우, 100%영어를 진행하는 것을 기본으로 하지만 레벨에 맞게 수업을 진행해 가끔은 한국어를 사용한다거나 한국어를 사용하면서 수업을 진행하다가 점차 영어를 사용해 나가는 것으로 합니다.
초등의 경우는 현재 모든 학교의 학생들이 영어로 수업을 받고 있으며, 중/고등은 한국어로 문법/독해 수업 진행합니다. 해외 대학을 진학하기 위해 공부를 하는 학생들은 영어로 수업 진행이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 시간당으로 책정이됩니다. 따라서 1달에 4회, 8회, 12회를 수강하시는 분들이 있습니다. 1달 동안의 수업횟수로 수강료를 지불하시면 됩니다. (최소 4회 등록하셔야 합니다.)
수업 연기는 가능하지만 1달에 2회 이상은 안됩니다. 수업에 참여하지 못하는 상황이 생기면 하루 전에 연락을 주시면 됩니다! 당일 연기는 불가하고, 수업 횟수에서 차감됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1회 수업은 기본 25분 or 55분으로 구성되어 있으며 1주일에 1회 수업을 들으실 경우 80분-85분 혹은 110분까지 추천해드리고 있습니다. (1.5회/2회)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
3) 환불 규칙은 다음과 같습니다.
가. 레슨 환불기준 원칙
학원의 설립/운영 및 과외교습에 관한 법률 제 18조(교습비 등의 반환 등)
- 학원설립, 운영자, 교습자 및 개인과외 교습자는 학습자가 수강을 계속할 수 없는 경우 또는 학원의 등록말소, 교습소 폐지 등으로 교습을 계속할 수 없는 경우에는 학습자로부터 받은 교습비를 반환하는 등 학습자를 보호하기 위하여 필요한 조치를 하여야 한다.
1. 레슨을 제공할 수 없거나, 레슨 장소를 제공할 수 없게 된 날: 이미 납부한 레슨비 등을 일한 계산한 금액 환불
2. 레슨기간이 1개월 이내의 경우
- 레슨 시작 전: 이미 납부한 레슨비 전액 환불
- 총 레슨 시간의 1/3 경과 전: 이미 납부한 레슨비의 2/3에 해당액 환불
- 총 레슨 시간의 1/2 경과 전: 이미 납부한 레슨비용의 1/2에 해당액 환불
- 총 레슨시간의 1/2 경과 후: 반환하지 않음
3.레슨 기간이 1개월을 초과하는 경우
- 레슨 시작 전: 이미 납부한 레슨비 전액