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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담은 카카오톡 or 메세지 or 유선상담으로 진행하며 신청 후 예약날짜 확인 및 안내사항을 위해 전화 상담을 진행합니다 이후 상담내용을 정리하여 메세지로 상담내용 을 보내드리며 메세지에 있는 스마트스토어 결제 혹은 계좌이체(현금영수증발행)으로 결제하고 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
지산 리조트 스키강습이며 스키장에서 첫 수업에도 초급자 슬로프를 타고 내려올수 있을만큼 전문적인 코치진으로 구성되어 있습니다 서비스면에서는 회원님들께서 장비 및 리프트권 ,강습패치를 따로 준비하실 필요가 없게끔 렛츠스키에서는 모든걸한번에 준비해드리기 때문에 번거로움을 더실 수 있습니다 예약후 스키장으로 오시기만 하면 강습준비가 완료됩니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
2시간 3시간 4시간 수업만큼 강습패치와 리프트권의 차이가 있으며 늘어난 시간만큼의 강습요금의 차이가 존재합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
올인원 클래스에는 스키장비 + 리프트권 + 강습패치 + 스키보험 + 무전기 +수업노트 + 수업영상 이 포함되어 있으며 스키복만 포함이 되어있지 않습니다 만약 시즌권이나 스키장비가 있으실 경우 리프트권 비용과 장비 비용을 제외한 금액으로 수업을 받으실 수 있습니다 소요시간 2시간 3시간 4시간 수업이 있으며 기존 회원님들께서는 3시간 수업을 가장 선호하십니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불규정은 예약 5일전 취소시 100% 환불해 드리고있으며 4일 90% 3일 80% 2일 70% 1일 50% 당일 20% 환불 해드리고있습니다 날짜변경은 하루 전날까지만 가능합니다