1. 문의 시 원하시는 작업의 디자인을 우선적으로 협의합니다. 이 때 확인하는 주요 사항은 작업물의 형태, 용도, 재질, 마감 방식과 시공법 등입니다.
2. 상담한 디자인에 맞춰 견적을 짜 드립니다.
3. 대금 지급 방식과 작업 일정, 마감 기한을 협의합니다. 원목 제품과 인테리어의 경우 건조와 도장에 따른 필수적인 시간이 있습니다. 이 최소한의 필요 작업시간을 토대로 고객님깨서 원하시는 날짜에 작업을 완료할 수 있도록 최대한 맞춰드립니다. 특수목이나 인테리어 원목이 주 재료일 경우 해당 목재값에 대한 선금이 필요할 수 있습니다.
4. 작업을 진행합니다.
5. 제작이나 시공이 끝난 후에 대금 혹은 잔금을 요청드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-목공예품, 목가구의 제작과 보수, 복원
-인테리어의 현장 목공 시공
-목문, 목창, 우드 싱크대 등 인테리어에 포함되는 목공업
-한옥, 전통 가구 복원
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
금액 산정 방식은 다음과 같습니다.
< 주 재료비(목재, 철물) + 부 재료비(도료, 부속품) + 인건비 + 현장 작업이 필요할 경우 경비 = 최종 견적 >
(세금 계산서 발행 시 부가세가 추가됩니다.)
작업 중 고객의 요청에 따른 디자인의 변경이나 추가 작업이 있을 경우 논의를 통해 견적을 수정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
-목가구 제작
-기성 가구나 인테리어 방식으로 충족되지 않는 현장과 실내의 맞춤 제작,현장 시공
-상가의 기초 인테리어 완료 후 진행되는 포인트 부분의 디자인 및 시공(포토존, 메인 장식물, 테이블 등)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-A/S:
기본적으로 완료 후 6개월 차에 제품이나 작업물의 상태를 확인합니다.
목가구와 우드 인테리어의 특성상 사후의 관리도 중요합니다.
작업이 완료된 후 6개월 이내에 작업물의 상태 점검 차 방문, 연락이 있습니다.
작업 후 6개월 내에 생긴 이상이 제품 자체의 하자라면 무상으로, 사용 중 생긴 파손이나 손상이라면 보수에 필요한 간단한 재료비와 시공비용이 듭니다.
-환불 규정
작업과 목재품의 특성상 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. 초기 상담시 이 점 유의하여 충분한 협의를 거친 후 진행하여 주시고, 작업 도중 생긴 추가 변경점이나 문제에 관해서는 고객님과의 재논의를 거쳐 비용 추가, 혹은 감액을 정합니다.
