1. 문의 및 상담
2. 견적서 제공
3. 결제 진행
4. 개발 시작
5. 테스트 홈페이지 오픈
6. 피드백 반영 수정
7. 홈페이지 정식 오픈
8. 구매 확정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 트렌디하고 멋진 웹사이트를 개발하는 웹개발 제작 서비스를 전문적으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 충분한 소통을 통해 개발 항목별 작업시간을 책정하여 신뢰할 수 있는 견적서를 제공합니다. 개발 견적서는 의뢰 수락 전에 작성되며, 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 통해 합리적인 가격을 제시합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스 중 하나는 자영업자를 위한 홈페이지입니다. 해당 프로젝트의 소요 시간은 일반적으로 1-2주 정도 소요되었습니다. 하지만 프로젝트의 규모와 요구사항에 따라 소요 시간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정
1. 공급자와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다.
( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당)
나. 공급자 책임 사유
1. 공급자의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.
다. 의뢰인 책임 사유
1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다.
총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액
총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액
총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
