질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 전화 상담 중 상세설명이나 사진, 현장방문을 톻해 현장 상황을 파악 날짜, 시간을 협의 후 진행합니다. 상업공간이거나 중대형, 천정형의 경우 사전 방문견적(무료)후 고객님과 일정협의 후 설치합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

* 에어컨 설치 / 철거 * 에어컨 이전설치 * A/S * 중대형에어컨, 냉난방기, 천정형에어컨설치

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

전화 상담중 대화를 통해 고객님의 서비스내용, 시공 장소 등을 유추 후 대략적인 금액을 말씀드립니다. 정확한 금액은 현장방문 후 말씀드리고 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

2in1기준 3-4시간 정도의 소요시간 예상 *엘리베이터가 없거나, 배관 연장, 타공 설치환경이 난해한 경우 시간이 더 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

설치부분에서 문제 발생시 1년간 무상A/S합니다. *설치 문제가 안닌 제품 고장시 A/S불가 입니다. (브랜드의 서비스 센터에 문의)