전화 상담 또는 숨고 채팅 상담으로 고객님과 에어컨 종류 및 가격 방문 일정을 협의 후에 진행됩니다.
방문전 미리 연락 드린후 방문하여 작업 환경 및 에어컨 작동상태 유무 파악후 고객님과 면담후 작업 진행을 합니다.
작업 완료후 고객님께 에어컨 사용에 관한 설명을 드린 후 작업 사진 과 함께 결제 관련 문자를 넣어드립니다
대금 납부는 계좌이체 현금 숨고페이 등으로 결제 가능합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
냉각핀 및 부품에 오염 제거(곰팡이)를 주목적으로 합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 모델에 따른 분해 작업 공임비와 사용 약품과 이동비용에 따른 경비가 포함되어 산정됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
벽걸이 에어컨 작업시간은 오염도 와 작업 환경에 따라 달라지지만 일반적인 가정집 기준으로 1시간 내외로 작업이 완료 됩니다.
(천장형) 시스템 1웨이 에어컨 1시간~2시간
(천장형) 시스템 4웨이 에어컨 1시간~2시간
(천장형) 시스템 원형 에어컨 2시간~ 3시간
2in1 에어컨 2시간 ~ 3시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
정상 작동 하는 에어컨이 청소후에 작동 불량이 되는 경우 AS접수부터 비용 지불까지 전부 911홈클린에서 책임집니다.
