질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

✅ 오염물 체크 - 오염물 종류, 오염된 시간, 범위 ✅ 방문 시간 협의 -> 예약 ✅ 홈케어 진

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

[홈케어 (매트리스, 소파, 카페트) 전문)] ✅ 건식케어 - 분당 4만번 회전으로 표면에 진동을 주어 15cm 깊이까지에 있는 집먼지 진드기, 사체, 알, 배설물, 비듬, 각질, 미세먼지, 반려동물 털 등 제거 ✅ 습식케어 - 물과 인체에 무해한 친환경 약품을 사용하여 생활얼룩 제거 및 냄새제거 ✅ 스팀케어 - 고온의 스팀분사를 통하여 살균작용 오래된 얼룩 제거

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

✅ 저희는 투명하게 정가제로 운영중입니다. ✅ 홈케어 서비스 요금을 참고하여 주시면 감사하겠습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

✅ 홈케어(매트리스, 소파, 카페트) - 오염의 정도 및 사이즈별로 소요시간이 차이가 있으니 상담시 참고 바랍니다. - 건식케어 (평균 40분 ~ 1시간 30분) - 습식케어 (평균 1시간 ~ 1시간 30분) - 스팀케어 (평균 1시간 ~ 2시간)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

❗️환불규정 ✅ 홈케어(매트리스, 소파, 카페트) 매트리스, 소파, 카페트 등의 손상이 간 경우