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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고수 어플에 요청하신 고객님의 요청 사항, 고객의 need에 최대한 부응하겠습니다! 상담->예약->서비스 진행->피드벡 케어까지 하나도 놓치지 않고 꼼꼼하고 세심하게 서비스가 제공됩니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
케어 종류와 목적 클린맥스는 소파, 카페트, 매트리스를 포함한 홈케어 업무에 최적화 되어 있으며 사용 목적에 따라 건식과 습식 또는 스팀을 선택하여 진행 합니다. 건식청소 집 먼지 진드기 및 미세먼지 제거 반려동물 털 제거 및 머리카락 제거 부스러기 및 먼지제거 습식청소 가벼운 오염제거에 적합 생활 찌든 때 제거 발생한지 일주일 이내의 오염물 제거 스팀청소 오래된 얼룩제거에 적합 소변실수 및 토사물 제거 음식물 얼룩 제거
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 비치움 대구센터점의 표준 서비스 제공 비용을 기본으로 고객님의 눈높이에서 합리적인 을 견적이 제공됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 매트리스 케어 시간매트리스 건식 케어 : 1시간 30분 전후 소요 (오염 정도와 매트리스 크기 따라 상이함)메트리스 습식 스팀 케어 : 2시간 30분 전후 소요 (오염 정도와 매트리스 크기 따라 상이함) 2. 소파 케어 소요 시간소파 건식 케어 : 1시간 30분 전후 소요 (오염 정도와 소파 크기 따라 상이함)소파 습식 스팀 케어 : 2시간 30분 전후 소요 (오염 정도와 소파 크기 따라 상이함) 3. 카페트 케어 소요시간카페트 케어 : 1시간 30분 전후 소요 (오염 정도와 카페트 크기 따라 상이함)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님께서 요청하시는 A/S 또는 환불 규정은 3일 내로 이루어 집니다