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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 진행 2. 매트리스/소재 사이즈 파악 3. 매트리스 오염도 확인 4. 일정 협의 5. 케어 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매트리스, 쇼파, 카패트, 이불, 베개 등 우리가 일상 생활에서 가장 밀접한 가구의 건식부터 습식까지 케어서비스를 제공합니다. 우리 매트리스에는 수많은 집먼드기가 살고 있고 요즘은 빈대까지 나오는 추세입니다. 습하고 사람의 각질, 사람의 온도에 따라 반응하는 벌레까지 박멸해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반적으로 매트리스, 쇼파, 카패트 모두 크기에 따라 가격이 고정되어 있으나, 습식의 경우 오염도에 따라 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 1달 이내 문제 상황에 따라 상담을 통해 진행됩니다. 환불은 잘못된 서비스가 제공되거나, 서비스가 진행되지 않은 경우 진행됩니다.