질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담하면서 최대한 고객님께 맞춰 진행하려고 노력합니다
기본 적으로 고객님께서 원하시는 서비스를 듣고 그 서비스에 최대한 맞춰 진행하려고 노력해서 고객님을 만족시키겠습니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 가장 기본적으로 수거 배달 서비스가 제공되며
고객님이 원하시는 서비스를 듣고 그 서비스에 맞춰 일이 진행됩니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 금액을 제시하고 그 후에 고객님과 대화를 하고 원하시는 가격이 있으면 맞춰드릴수있으면 최대한 맞춰드리려고 노력합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 우선 수거를 하고 세탁물품을 검수하여 세탁 과정이 끝나고 고객님께 전달하는 기간은 기본 3~4일,아니면 고객님과 상담하여 기간맞춰드립니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님과 얘기하고 문제점을 찾아 as가 되는 부분은 as로 환불이 해야하는것은 무조건 환불해드립니다