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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
온라인 상담을 통해 진행 할 수 있고 상담 후 온라인 견적 / 방문 견적을 내드립니다 고객님이 합리적인 금액이다 생각되시면 바로 인원 투입 후 진행하거나 일정 조율 후 진행됩니다 👍 📷 1. 사진/현장 확인 → 고객님께서 보내주신 사진을 통해 작업 환경 파악 📞 2. 온라인 상담 → 상세 상담 후 정확한 금액 안내 📅 3. 사전 안내 → 작업 전날, 일정 준비 및 고객님께 연락 🛠️ 4. 현장 방문 & 작업 시작 → 정확한 시간에 방문 후 작업 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🗑️ 각종 폐기물 (생화폐기물, 산업폐기물, 건설폐기물) 수거를 전문적으로 제공합니다 폐기물 종류, 작업환경, 투입인원에 따라 추가 금액이 발생할 수 있으며 추가금액 발생할 시 사전에 말씀 드려 고객님과 확실히 조율 후 투입이 됩니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📷 현장 사진 확인 → 고객님께서 보내주신 사진을 바탕으로 견적 안내 🏚️ 현장 규모·폐기물 양 → 폐기물의 양 및 작업 난이도, 투입인원을 고려한 금액산정 ⏱️ 작업 시간 & 인력 투입 → 소요 시간과 필요한 인력에 따라 비용 책정
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
⏱️ 현장 상황에 따라 소요 시간은 1시간~8시간 까지 다양하게 있습니다 고객님께서 현장 사진을 보내주시면 대략적인 소요시간을 안내드리겠습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
👉 약속된 서비스가 정상적으로 제공되지 못했을 경우 3일 이내 연락 주시면 정확한 사유를 파악 한 후 A/S 혹은 환불 진행처리가 됩니다!