질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 전화상담 -> 문제가 있는 부분을 사진 요청 -> 간단 한 수리는 바로 방문수리 -> 선 방문이 필요한 경우 방문 후 수리 방법 협의 후 진행 -> 결제는 수리 후 청구
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- - 욕실, 화장실관련 모든 서비스
- 문과 관련된 모든 서비스
- 수전(수도) 관련 모든 서비스
- 전기 관련(등교체, 콘센트 플러그 교체등등)
- 방충망, 샷시 방수시공
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 자재비 + 출장비 + 공임비(일의 난이도, 소요시간, 작업수량의 따라 추가)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 세면대 교체 2개, 3시간 정도가 소요 되었습니다.
기존의 세면대 뒷 부분에 실리콘을 너무 과도하게 도포하고 시공하여, 세면대 탈거가 불가하여 세면대를 모두 깨고 탈거를 하여 어려움이 있었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 직접 작업한 모든 부분에 대해 책임지고 하자가 없을 때까지 a/s 보장해 드립니다.