채팅 상담 후 계약금(예상 총 금액의 10~50%)을 입금하여 주시면, 예약 일정이 확정됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
20년 이상 디자인 업계에서 일한 경력을 바탕으로
1. 공연 영상 및 드론 촬영
2. 이탈리아어 번역 및 통역 ; 밀라노 소재 이탈리아 현지인 회사(100인 규모) 등에서 5년간 디자이너로 근무 경력 및 이탈리아 현지 박람회에서 한국 기업들과 이탈리아 기업들 비즈니스 상담 통역 경력
3. 디자인 및 영상 관련 컴퓨터 프로그래밍 등 강의; 대학 강의 경력 있음
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담시 요청 사안을 바탕으로 총액 또는 시간당으로 견적을 내게 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
공연 영상 촬영의 경우 공연 시간 30분을 최소로 하여, 촬영 1일, 편집 1일, 리뷰 및 납품 1일 총 3일이 최소 소요 시간입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[영상 기준 환불 가이드라인]
(1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능
(2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능
(3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능
(4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가
나. 전문가 책임 사유
1. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다.
2. 작업 기간 미준수, 작업 태만 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 청약 철회 시, 환불 및 촬영 원본 제공이 가능합니다.
다. 의뢰인 책임 사유
작업이 시작되면 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불이 불가능합니다.
[기타 환불 가이드라인]
예약 일정 7일 이전 계약금 100% 환불
예약 일정 3일 이전 계약금 50% 환불
예약 일정 1일 이전 계약금 환불이 불가능합니다.
