질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

모든 현장은 현장마다 다 다르기 때문에 무료로 현장 실측을 진행합니다. 실측 후 견적,상담 서비스까지 무상으로 진행을 하며, 상담서비스에는 3D 서비스가 포함되어 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

한샘리하우스는 본사에서 운영하는 직시공 프로세스를 사용합니다. 사제 인테리어와는 달리 본사에 소속 현장소장이 체계적인 시공프로세스를 바탕으로 시공을 진행하며, 추후 문제가 생겼을 시 본사 A/S 서비스를 받아보실 수 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

모든 현장은 실제로 보지 않는 한 정확한 견적을 내기 어렵습니다. 모든 공사 견적은 무료 실측 후 현장 정보를 바탕으로 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

주방/붙박이장/욕실/중문 등 전체적인 아파트 인테리어를 주로 하고 있습니다. 시공 범위에 따라 달라지겠지만, 20평~40평대 기준 전체공사로 보셨을 때 보통 한달 시공으로 진행하게 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 한샘리하우스 본사에서 운영하며, 1년 무상A/S가 가능하며, 고객부주의로 인한 파손 및 1년 경과 건에 대한 A/S는 한샘 본사를 통하여 유상으로 A/S가 가능합니다.